Ihr habt eine Beanstandung bei einem Eurer bei uns gekauften Elektrogeräte?
Bitte fülle das Formular vollständig mit allen Daten aus.
Fehlen Angaben, kann das zu Rückfragen führen, die unter Umständen zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führen können.
Zur Erfüllung einer eventuell notwendigen Reparatur müssen die Daten an den Hersteller und/oder Werkskundendienst weiter gegeben werden. Damit erklärt Ihr Euch ausdrücklich einverstanden.
Ihr benötigt auch das Typenschild, da darauf die Gerätedaten zu finden sind.
Dieses findet Ihr in der Regel im Bereich der Tür des Geräts, oder in dessen nähe. Bei Kochfeldern meist auf der Unterseite und bei Dunsthauben meist hinter dem Fettfilter im inneren des Geräts.
Zusätzlich sind alle Typenschilder auch in der Anleitung – meist auf der Vorder, oder der Rückseite – zu finden. Auf den Typenschildern findet Ihr alle Angaben, die wir benötigen.
Möchtest Du stattdessen ein Problem bei deinem Möbel, deiner Spüle, deinem Wasserhahn, oder bei deinem Zubehör melden, dann nutze bitte das Formular Kundendienstanfrage Möbel
